PRÉAMBULE :

Les présentes conditions sont conclues entre, d’une part, IDA DEGLIAME SARL, ci-après dénommée « IDA DEGLIAME » et d’autre part, les personnes souhaitant effectuer un achat via le site internet de IDA DEGLIAME ( www.idadegliame.com ) ,ci après dénommée « l’utilisateur ». Ces conditions ne concernent à titre exclusif que les personnes physiques non commerçantes. Les parties conviennent que leurs relations seront régies exclusivement par le présent contrat, à l’exclusion de toute condition préalablement disponible sur le site. Si une condition venait à faire défaut, elle serait considérée être régie par les usages en vigueur dans le secteur de la vente à distance dont les sociétés ont le siège en France.

1. OBJET :

Les présentes conditions visent à définir les modalités de vente entre IDA DEGLIAME  et l’utilisateur, de la commande aux services, en passant par le paiement et la livraison. Elles règlent toutes les étapes nécessaires à la passation de la commande et assurent le suivi de cette commande entre les parties contractantes.

2. COMMANDE :

Toute commande vaut acceptation des prix et description des produits disponibles à la vente. Toute contestation sur ce point interviendra dans le cadre d’un éventuel échange et des garanties ci-dessous mentionnées.

IDA DEGLIAME s’engage à honorer les commandes reçues sur le site internet uniquement dans la limite des stocks disponibles des produits. A défaut de disponibilité du produit, IDA DEGLIAME s’engage à en informer l’utilisateur.

3. FRAIS DE PORT ET LIVRAISON :

Les frais de port sont à la charge de l’utilisateur et dépendent du pays de livraison et/ou du nombre d’articles envoyés. Ils seront précisés au client lors de la confirmation de la commande.

Les produits commandés seront livrés à l’adresse indiquée par l’utilisateur partout dans le monde.

IDA DEGLIAME se réserve le choix du transporteur et garantit le bon acheminement des produits. Les risques du transport sont à la charge du client, à compter de la sortie du produit de l’entrepôt.

Les délais et tarifs sont actuellement les suivants et sont susceptibles d’être modifiés. Les commandes sont traitées dans les 8 jours ouvrés suivant leur réception. Les délais de livraison courent à partir de cette date. Sauf en cas de force majeure, ils seront, dans la limite des stocks disponibles de 72h pour la France et de 4 à 8 jours ouvrés pour l’étranger selon la destination.

Les délais de livraison peuvent être plus longs lors des braderies fins de série, soldes et/ou promotions. Les livraisons express dans la journée ne pourront être effectuées.

Les livraisons sont effectuées pour la France par La Poste en Colissimo suivi. IDA DEGLIAME ne livre pas les boites postales. Le colis est remis contre signature au destinataire. En cas d’absence, un avis de mise en instance est laissé dans la boite aux lettre du destinataire. Celui ci dispose de 15 jours pour venir le récupérer à son bureau de Poste.
A tout moment vous avez la possibilité de suivre votre colis sur le site de La Poste.

Destination
France métropolitaine : 12€ Colissimo / 5€ Point Relai
Union Européenne et Outre-mer : 20€
Etats-Unis et autres destinations : 32€

4. TARIFS, PAIEMENT ET FACTURATION :

Les prix sont indiqués en euros toutes taxes comprises. Ils tiennent compte de la TVA applicable au jour de la commande. Ces prix s’entendent hors participation aux frais de traitement (port, emballage et confection du colis selon montants en vigueur). Tout changement de taux applicable pourra être répercuté sur les prix des produits. Après cette date, ils sont susceptibles d’être modifiés à tout moment. Toutefois les prix ne pourront être modifiés une fois la commande du client passée. De même, si une ou plusieurs taxes ou contributions venaient à être crées ou modifiés, en hausse comme en baisse, ce changement pourra être répercuté sur le prix de vente des articles présents sur le site de IDA DEGLIAME.

Les prix indiqués sur le site sont garantis pour la durée de mise en ligne et dans la limite des stocks disponibles.
Les commandes hors communauté européenne sont facturées hors taxe (TVA : 20%). Elles seront taxées à destination selon la taxe locale à la charge du client. Pour plus de détails, consulter le service des douanes de votre pays. Le prix définitif facturé au client est le prix indiqué sur la confirmation de commande.

Le paiement s’effectue en ligne par carte bancaire via la plateforme Stripe mais également via PayPal. La facture du produit commandé sera disponible en ligne avec la possibilité de l’imprimer .

5. DROIT DE RÉTRACTATION, RETOUR ET ÉCHANGE :

Tous les articles des collections en cours ne peuvent pas faire l’objet d’échange, de retour ou de remboursement. Si problème avec un article, se connecter sur www.idadegliame.com/contact et expliquer avec précision le souci rencontré puis joindre des photos. Pour le suite , IDA DEGLIAME se réserve le droit d’un geste commercial.

6. GARANTIES :

Tous les articles sont soumis à une garantie contractuelle, laquelle ne fait pas obstacle à la garantie légale prévue par les articles 1641 et suivants du Code civil. L’utilisateur bénéficie en outre d’une garantie lui permettant de renvoyer les articles livrés défectueux conformément aux articles L 211-4 et suivants du code de la consommation. L’utilisateur est donc invité à se reporter à ses textes s’il désire avoir plus de précision sur ces garanties légales.

7. SIGNATURE ET PREUVE :

Dans tous les cas, la fourniture en ligne du numéro de carte bancaire et la validation finale de la commande vaudront preuve de l’intégralité de la dite commande conformément aux dispositions de la loi du 13 mars 2000 et vaudront exigibilité des sommes engagées par la saisie des articles figurant sur le bon de commande.
Cette validation vaut signature et acceptation expresse de toutes les opérations effectuées sur le site. Toutefois en cas d’utilisation frauduleuse de sa carte bancaire, le client est invité, dès le constat de cette utilisation à contacter IDA DEGLIAME en envoyant un mail à contact@idadegliame.com.

IDA DEGLIAME a pour toutes les étapes de prise de commande ainsi que pour les étapes postérieures à la conclusion du contrat une obligation de résultat.Ainsi IDA DEGLIAME s’engage à décrire avec la plus grande exactitude les produits vendus sur le site internet de IDA DEGLIAME. En revanche, la responsabilité de IDA DEGLIAME ne pourrait être engagée dans le cas où l’inexécution de ses obligations serait imputable soit au fait imprévisible et insurmontable d’un tiers au contrat soit à un cas de force majeure telle que définie par la Jurisprudence française. De même la responsabilité de IDA DEGLIAME ne saurait être engagée pour tous les inconvénients ou dommages inhérents à l’utilisation du réseau Internet, notamment une rupture de service, une intrusion extérieure ou la présence de virus informatique.

Tous les éléments du site www.idadegliame.com, qu’ils soient visuels ou sonores y compris la technologie sous-jacente, sont protégés par le droit d’auteur, des marques ou des brevets. L’utilisateur qui dispose d’un site Internet à titre personnel et qui désire placer, pour un usage personnel, sur son site un lien simple renvoyant directement à la page d’accueil du site de IDA DEGLIAME doit obligatoirement en demander l’autorisation à IDA DEGLIAME.
Dans tous les cas, tout lien, même tacitement autorisé, devra être retiré sur simple demande de IDA DEGLIAME.

Dans l’hypothèse où l’une des clauses du présent contrat serait nulle et non avenue par un changement de législation, de réglementation ou par une décision de justice, cela ne saurait en aucun cas affecter la validité et le respect des présentes conditions générales de vente.

Les présentes conditions s’appliquent pendant toute la durée de mise en ligne des services offerts par IDA DEGLIAME. L’archivage des bons de commande et des factures est effectué sur un support fiable et durable de manière à correspondre à une copie fidèle et durable conformément à l’article 1348 du Code civil. Les présentes conditions sont soumises à la loi française. Le tribunal compétent en cas de litige sera celui du lieu du domicile du défendeur ou, au choix du demandeur du lieu de livraison effective du produit.

8. POLITIQUE DE CONFIDIENTIALITÉ 

Vos données personnelles seront utilisées pour le traitement de votre commande, vous accompagner au cours de votre visite du site web, et pour d’autres raisons décrites dans notre politique de confidentialité.